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Aviso de privacidad para consultas privadas
Finalidad y base
Los datos se tratan sobre la base del consentimiento explícito para leer una consulta relacionada con seguros y responder por el canal elegido. No se reutilizan para marketing, boletines ni perfiles publicitarios.
Datos recogidos
Recogemos el asunto, mensaje, método y datos de contacto, fecha del consentimiento, versión del aviso y, si existe, la página desde la que se envió la consulta. No pedimos nombre, dirección, fecha de nacimiento, datos sanitarios detallados, número de pasaporte ni número de registro de residente extranjero.
Datos sensibles
El formulario no está destinado a diagnósticos, detalles de tratamientos, condiciones de salud ni otros datos sensibles. El consentimiento general no autoriza el tratamiento de datos sensibles. Si se envía información innecesaria por error, no se utiliza para marketing o análisis y se minimiza o elimina cuando es posible.
Conservación y eliminación
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario y nunca más de 6 meses desde su recepción. Es un máximo del servicio, no un mínimo legal. Pueden eliminarse antes al terminar la finalidad o a petición de la persona; al vencer el plazo está prevista su eliminación de los sistemas de la aplicación.
Derechos y contacto
Puedes retirar el consentimiento o solicitar acceso, corrección o eliminación mediante los datos de la página de Contacto. Negarte no tiene otras consecuencias, pero impide utilizar el formulario privado. Contacto.
Servicios técnicos
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