Novità e note
Apre un centro di assistenza per gli incidenti stradali rivolto agli stranieri
Il 19 agosto 2026 l’ente coreano per il sostegno al risarcimento dei danni da incidenti automobilistici (자동차손해배상진흥원) ha annunciato l’apertura di un centro di assistenza rivolto agli stranieri coinvolti in incidenti stradali. Il servizio è realizzato in collaborazione con il Seoul Foreign Resident Center e nasce per aiutare chi incontra difficoltà a causa della lingua o delle differenze tra il sistema coreano di assicurazione e risarcimento auto e quello del proprio Paese.
Che tipo di aiuto offre il centro?
Secondo l’ente, i suoi specialisti in materia di risarcimento possono spiegare i passaggi che potrebbero essere necessari dopo un incidente, tra cui:
- la prima risposta sul luogo dell’incidente;
- la segnalazione alla polizia e alla compagnia assicurativa;
- le cure ospedaliere e la gestione delle spese mediche;
- la procedura di risarcimento dell’assicurazione auto;
- la domanda e l’integrazione dei documenti per il programma pubblico di risarcimento in caso di veicolo non assicurato o pirata della strada.
Si tratta di assistenza sulle procedure e sul risarcimento. Il centro non stabilisce la responsabilità, non garantisce un pagamento e non sostituisce la valutazione della polizia, della compagnia, della struttura sanitaria o dell’ente pubblico competente.
Lingue e modalità di accesso
Il comunicato ufficiale cita inglese, cinese, vietnamita, mongolo, russo e uzbeko come esempi delle lingue disponibili tramite il servizio di interpretariato del Seoul Foreign Resident Center. Non afferma che siano disponibili l’italiano o lo spagnolo e non va interpretato come un servizio offerto in tutte le lingue.
Il comunicato indica che le consulenze si tengono due volte al mese, con prenotazione anticipata e accettazione sul posto. Non pubblica però un numero telefonico dedicato al servizio, gli orari di ciascuna sessione o una sede precisa per la consulenza. Prima di spostarti, verifica il calendario aggiornato, la lingua disponibile e le modalità di prenotazione sul Seoul Foreign Portal ufficiale.
Se l’incidente è appena avvenuto
Occupati prima della sicurezza immediata: fermati, controlla se ci sono feriti, chiama il 119 o il 112 quando necessario, adotta misure ragionevoli per evitare un secondo incidente e avvisa la compagnia assicurativa. Il nuovo centro è un aiuto aggiuntivo per comprendere la procedura; non è un servizio di emergenza.
Per l’ordine pratico, leggi Cosa devo fare subito dopo un incidente stradale in Corea?.