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Abre un centro de apoyo por accidentes de tráfico para residentes extranjeros
El 19 de agosto de 2026, el Servicio Coreano de Apoyo para la Indemnización por Accidentes de Automóvil (TACSS) anunció la apertura de un centro para residentes extranjeros implicados en accidentes de tráfico. El centro funciona en colaboración con el Centro de Residentes Extranjeros de Seúl. Su objetivo es ayudar a quienes tengan dificultades para gestionar un accidente debido al idioma o a las diferencias entre el sistema coreano de seguro e indemnización de automóviles y el de otros países.
¿Qué ayuda ofrece el centro?
Según TACSS, sus especialistas en indemnización pueden orientar sobre los pasos que podrían ser necesarios después de un accidente, entre ellos:
- la actuación inicial en el lugar del accidente;
- la comunicación a la policía y a la aseguradora;
- la atención hospitalaria y la gestión de los gastos médicos;
- el procedimiento de indemnización del seguro de automóvil; y
- la solicitud y los documentos pendientes del sistema público de indemnización en accidentes causados por vehículos sin seguro o conductores que se dan a la fuga.
Se trata de orientación sobre procedimientos e indemnización. No determina la responsabilidad, no garantiza un pago ni sustituye la valoración de la policía, la aseguradora, el centro médico o el organismo público competente.
Idiomas y forma de acceso
El comunicado oficial cita el inglés, chino, vietnamita, mongol, ruso y uzbeko como ejemplos de idiomas disponibles mediante la interpretación del Centro de Residentes Extranjeros de Seúl. No afirma que haya interpretación en italiano o español, ni debe entenderse que estén disponibles todos los idiomas.
El comunicado indica que las consultas se ofrecen dos veces al mes y combinan la reserva previa con la recepción presencial. No publica un teléfono exclusivo para el servicio, los horarios de cada sesión ni un lugar exacto de consulta. Antes de desplazarte, confirma el calendario vigente, el idioma disponible y la forma de reserva en el portal oficial Seoul Foreign Portal.
Si el accidente acaba de ocurrir
Atiende primero la seguridad inmediata: detente, comprueba si hay personas heridas, llama al 119 o al 112 cuando sea necesario, adopta medidas razonables para evitar otro accidente y avisa a la aseguradora. El nuevo centro es una ayuda adicional para entender el procedimiento; no es un servicio de emergencias.
Para consultar el orden práctico, lee ¿Qué debes hacer inmediatamente después de un accidente de tráfico en Corea?.